プライバシーポリシー

株式会社フェイスは、お客様の個人情報を適切に取り扱い、安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、以下の方針に基づいて個人情報の保護に取り組みます。

制定日：2026年7月29日

基本方針

株式会社フェイス（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取得、利用、管理します。

当社は、お問い合わせフォーム、電話、メール、面談、サービスのお申し込み等を通じて、次の情報を取得する場合があります。

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性が認められる範囲で行い、必要に応じて本ページ等で公表します。

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

お客様から依頼されたサービスの提案、見積もり、申し込み、契約または導入手配に必要な場合は、本人の同意を得た上で、通信事業者、ガス事業者、POS・決済サービス事業者、 IT機器・設備事業者、施工事業者その他の提携事業者へ、必要な範囲の情報を提供することがあります。

氏名、店舗名・会社名、連絡先、店舗所在地、希望するサービス、現在の契約・設備状況その他、提案または手配に必要な情報

当社は、ウェブサイトの運営、サーバー管理、メール送信、データ分析その他の業務の一部を外部事業者へ委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定し、必要な契約および監督を行います。

当サイトでは、利用状況の把握と改善のため、 Google Site Kitを通じてGoogle LLCのアクセス解析サービス「Google Analytics」を利用しています。

Google AnalyticsはCookie等を使用して、閲覧ページ、滞在時間、利用端末、ブラウザ、IPアドレス等の情報を収集する場合があります。当社は、これらの情報をサイト利用状況の分析および改善に利用します。

Googleによるデータの取り扱いについては、以下をご確認ください。

当サイトでは、お問い合わせフォームへのスパム送信や不正利用を防止するため、 Cloudflare, Inc.が提供する「Cloudflare Turnstile」を利用しています。

Turnstileは、人によるアクセスと自動化された不正なアクセスを判別するため、 IPアドレス、ユーザーエージェント、ブラウザや通信環境に関する情報等を処理する場合があります。これらの情報は、当サイトの安全性を確保する目的でCloudflareにより処理されます。

当サイトでは、サイトの機能提供、利用状況の分析およびセキュリティ確保のため、 Cookieまたはこれに類する技術を使用する場合があります。 Cookieにより取得される情報のみで、当社がお客様個人を直接特定するものではありません。

お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、無効にした場合は当サイトの一部機能が正常に利用できないことがあります。

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、アクセス制限、認証情報の管理、通信の暗号化、利用サービスの適切な設定、取扱方法の見直しその他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間または法令上保存が必要な期間に限り保有し、保有する必要がなくなった場合は、合理的な期間内に削除または適切な方法で廃棄します。

本人または正当な代理人から、当社が保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求められた場合は、本人確認を行った上で、法令に従い適切に対応します。

ご請求は、本ページ末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。法令により対応できない場合は、その理由を説明します。

当社は、法令の改正、サービス内容または個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本方針を変更することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすくお知らせします。